Dźwigi hotelowe to windy, które służą do transportu osób i towarów wewnątrz budynków hotelowych. Windy hotelowe powinny być szybkie, wydajne, bezpieczne, komfortowe i eleganckie. Są wyposażone w nowoczesne wyświetlacze, większe lustra. Windy hotelowe mogą mieć różne rodzaje napędu, konstrukcji, parametrów technicznych i przeznaczenia. Wybór windy hotelowej zależy od wielu czynników, takich jak: liczba i wysokość pięter, liczba i potrzeby gości, wymiary i konstrukcja budynku, koszt i czas montażu, wymogi prawne i ekologiczne.
Dźwig osobowy to podstawowy element wyposażenia hotelu. Goście oczekują, że będą mogli swobodnie i wygodnie poruszać się po budynku, bez konieczności dźwigania ciężkich walizek po schodach. Szczególnie ważne jest to dla osób starszych lub niepełnosprawnych, dla których nawet niewielka różnica poziomów może być nie do pokonania. Winda nie jest więc tylko symbolem luksusu i nowoczesności, ale także dostępności i troski o potrzeby gości. Brak windy może skutkować negatywnymi opiniami i utratą klientów.
